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INFORMAZIONI CHE FORNISCI ATTRAVERSO I SERVIZI

Raccogliamo e trattiamo le informazioni che fornisci direttamente tramite i Servizi. I dati personali inviati tramite i Servizi includono i dettagli che invii quando crei un account, partecipi a qualsiasi funzionalità interattiva dei Servizi, paghi per ordini di acquisto, comunichi con noi tramite siti di social media di terze parti, richiedi assistenza clienti o comunichi con noi in altro modo. I tipi di informazioni che potremmo raccogliere includono il tuo nome, indirizzo email, nome dell'azienda, indirizzo postale, numero di telefono e qualsiasi altra informazione che scegli di fornire. Nella misura in cui fornisci informazioni sulla carta di credito tramite i Servizi, tali informazioni vengono raccolte e trattate dal nostro elaboratore di pagamenti di terze parti in conformità con la loro Informativa sulla privacy e le loro pratiche. Il nostro elaboratore di pagamenti è Stripe e la loro informativa sulla privacy può essere trovata qui


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INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO AUTOMATICAMENTE QUANDO UTILIZZI I SERVIZI

Quando accedi o utilizzi i Servizi, raccogliamo automaticamente informazioni su di te, tra cui:

File di registro:

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Potremmo anche ottenere informazioni da altre fonti e combinarle con le informazioni che raccogliamo tramite i nostri Servizi per scopi pubblicitari e di autenticazione degli utenti.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI

Potremmo utilizzare le informazioni su di te per:

Consentirti di avere pieno accesso ai Servizi;Fornire, mantenere e migliorare i Servizi;Fornire e consegnare i prodotti e i servizi che richiedi, elaborare transazioni e inviarti informazioni correlate, inclusi conferme e fatture;Inviarti avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;Rispondere ai tuoi commenti, domande e richieste e fornire assistenza clienti;Creare il tuo account Fidelinocards e identificarti quando accedi al tuo account in conformità con il tuo accordo con noi;Comunicare con te riguardo a prodotti, servizi, offerte, promozioni, premi ed eventi offerti da Fidelinocards e altri, e fornire notizie e informazioni che riteniamo possano interessarti;Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione ai Servizi;Rilevare, investigare e prevenire frodi e altre attività illegali e proteggere i diritti e la proprietà di Fidelinocards e altri;Personalizzare e migliorare i Servizi e fornire pubblicità, contenuti o funzionalità che corrispondono ai profili o agli interessi degli utenti;Informarti su importanti modifiche ai Servizi, inclusi cambiamenti o aggiornamenti a questa Informativa sulla privacy;Collegare o combinare con informazioni che otteniamo da altri per comprendere meglio le tue esigenze e fornirti un servizio migliore;Considerarti per un possibile impiego presso Fidelinocards in relazione a una domanda che hai presentato; eSvolgere qualsiasi altro scopo descritto al momento della raccolta delle informazioni.

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Potremmo condividere le tue informazioni personali come segue o come altrimenti descritto in questa Informativa sulla privacy:

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Siamo tenuti a dichiarare la base legale in base alla quale trattiamo i dati personali dei nostri utenti dell'Unione Europea (“UE”). Di conseguenza, le basi legali su cui trattiamo le tue informazioni personali sono le seguenti:

Quando è necessario ottenere il tuo previo consenso al trattamento interessato affinché ci sia consentito farlo, ad esempio in relazione al marketing diretto, otterremo e faremo affidamento sul tuo consenso in relazione al trattamento interessato;Altrimenti, tratteremo i tuoi dati personali solo quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti; oPer le finalità dei legittimi interessi perseguiti da noi nella promozione della nostra attività, fornendo la Piattaforma ai nostri clienti in conformità con i nostri accordi legali con loro e garantendo la sicurezza, l'accessibilità e il miglioramento del nostro Sito web e della Piattaforma e lo sviluppo di nuove tecnologie e servizi.

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. Puoi controllare le informazioni che riceviamo da Google utilizzando le impostazioni sulla privacy nel tuo account Google.

SERVIZI PUBBLICITARI E DI ANALISI FORNITI DA ALTRI

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Nel caso di informazioni personali che gestiamo o riceviamo per conto di un cliente in relazione al loro accesso e utilizzo della nostra Piattaforma (“Customer PI”), non abbiamo alcun rapporto diretto con i dipendenti del cliente o altri individui con cui quel cliente può interagire in relazione alla Piattaforma. Se sei un dipendente o un individuo del genere e stai cercando di accedere a, o desideri correggere, modificare o eliminare, Customer PI, dovresti indirizzare la tua richiesta al cliente applicabile. Risponderemo entro un lasso di tempo ragionevole alla richiesta di un cliente di rimuovere Customer PI. Si prega di notare che quanto sopra non limiterà gli individui dell'UE dal fare determinate richieste relative ai loro dati personali come previsto nei tuoi diritti di seguito. Non utilizzeremo Customer PI se non per lo scopo di fornire e supportare i Servizi per il cliente applicabile. Customer PI sarà conservato per tutto il tempo necessario a tale scopo e come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.


MARKETING

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Le tue informazioni personali saranno conservate da Fidelinocards per la durata del tuo account e potranno essere conservate per un periodo successivo a questo tempo come necessario e rilevante per i nostri legittimi interessi, i nostri termini di accordo con te e in conformità con gli obblighi legali applicabili. Questo può includere la conservazione necessaria per soddisfare i nostri requisiti di segnalazione fiscale, nonché il tempo necessario per far rispettare i termini di accordo pertinenti o per identificare, emettere o risolvere procedimenti legali.

Potremmo conservare un record della tua obiezione dichiarata al trattamento dei tuoi dati, inclusa un'obiezione a ricevere comunicazioni di marketing, per il solo legittimo scopo di garantire che possiamo continuare a rispettare i tuoi desideri e non contattarti ulteriormente, durante il periodo della tua obiezione.

TRASFERIMENTO DI INFORMAZIONI NEGLI STATI UNITI E IN ALTRI PAESI

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I TUOI DIRITTI

Gli individui dell'UE hanno diritti in relazione ai loro dati personali, che sono trattati da Fidelinocards. Se sei un soggetto dei dati dell'UE, puoi, inviandoci un'email a


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Richiedere l'accesso ai dati personali interessati.Richiedere che eventuali dati personali errati su di te che stiamo trattando siano rettificati.Richiedere che cancelliamo i dati personali interessati.Ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento quando stiamo trattando dati personali relativi a te sulla base del tuo previo consenso a tale trattamento, dopo di che interromperemo il trattamento interessato.Presentare un reclamo formale al Garante per la protezione dei dati personali in Irlanda (o alla tua autorità di controllo locale dell'UE se vivi al di fuori degli Stati Uniti) se hai un reclamo riguardo a qualsiasi trattamento dei tuoi dati personali condotto da noi.

Se i dati dell'UE richiesti sono Customer PI, si prega di includere il nome del cliente applicabile nella tua richiesta; inoltreremo la richiesta a quel cliente per rispondere direttamente a te e li supporteremo come necessario per rispondere alla tua richiesta.

LE TUE SCELTEInformazioni sull'account

I nostri clienti possono accedere, aggiornare o modificare le informazioni personali che hanno fornito accedendo ai Servizi o inviandoci un'email a


[email protected]

. Soggetti ai termini dei loro accordi con noi, i clienti possono disattivare i loro account inviandoci un'email a


[email protected]

, ma nota che potremmo conservare alcune informazioni personali come necessario per adempiere ai nostri obblighi legali o per scopi commerciali legittimi, come risolvere controversie o far rispettare i nostri accordi. Potremmo anche conservare copie memorizzate nella cache o archiviate delle informazioni personali per un certo periodo di tempo.

Se sei un individuo con cui uno dei nostri clienti interagisce in relazione ai Servizi (ad esempio, un dipendente di un cliente), come notato sopra, dovresti indirizzare qualsiasi richiesta riguardante l'accesso, la modifica o la cancellazione delle informazioni personali al cliente applicabile.

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. 08/05/2024
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